Disse handelsbetingelser er gældende for
Fotograf Henrik Espensen
Østre Boulevard 12
8930 Randers NØ
Persondata
Fotograf Henrik Espensen prioriterer persondatasikkerhed meget højt, så du er sikker på, at dine personlige oplysninger altid behandles efter persondatalovgivningen.
Se i min Persondatapolitik, hvordan jeg modtager, behandler og opbevarer dine personlige oplysninger.
Bestilling / booking
Du bestiller tid til fotografering ved at sende en email til hej@henrikespensen.dk, udfylde kontaktformularen på www.henrikespensen.dk eller ringe på 27246553.
Afbud / aflysning
Hvis du bliver forhindret, skal du melde afbud senest 24 timer før den aftale tid til fotografering. Hvis du har bestilt tid til fotografering, og ikke møder op eller melder afbud senere end 24 timer før den aftalte tid, modtager du en faktura på 50% af prisen på den bookede fotografering.
Hvis du er syg på dagen for fotografering, skal der bookes en ny tid, da min forretning er meget sårbar ift. hvis jeg bliver smittet og smitter mine andre kunder.
Jeg forbeholder mig retten til at aflyse en udendørs fotografering pga. dårligt vejr. I sådanne tilfælde aftaler vi en ny tid til fotografering.
Leveringstider
Vi ønsker begge, det bedste resultat af dine fotos. Jeg ved, du ønsker dine fotos eller film, så hurtigt som muligt. Men redigering tager også tid – op til en time for et portrætfoto – og en film meget længere.
Ved portrætfotos bestræber jeg mig på, at du modtager dem til udvælgelse senest 3 arbejdsdage efter.
Ved større fotoserier skal du forvente længere leveringstid på 1-2 uger.
Ved film aftales leveringstiden individuelt.
Levering
Efter fotograferingen modtager du en e-mail med link via WeTransfer til download af fotos i lav opløsning, hvor du kan vælge mellem de bedste redigerede fotos fra fotograferingen. Så snart du har udvalgt fotos, og jeg har registreret din betaling, sender jeg e-mail med link via WeTransfer til download af de færdigredigerede fotos til dig, i høj kvalitet til print og lav kvalitet til online brug.
Film fremsendes til gennemsyn efter redigering og færdigredigeret film efter registrering af din betaling.
Råfiler udleveres aldrig.
Tilkøb af print
Det er muligt at tilkøbe print af fotos.
Se muligheder under Priser.
Fortrydelsesret
Fotos og/eller film fremstilles specifikt til dig, og derfor frafalder fortrydelsesretten, når fotograferingen starter.
Der er ligeledes ingen returret på digitale fotos og film og fotos på print.
Betaling / Fakturering
Al fakturering sker gennem Marketingsnedkeren, Østre Boulevard 12, 8930 Randers NØ.
Du har mulighed for at betale kontant ved fotograferingen og via bankoverførsel.
Ved bankoverførsel modtager du en faktura efter fotograferingen.
Såfremt betalingsfrist ikke overholdes pålægges rykkergebyr på 100 kr. samt 0,60% i rente.
Hvis der ikke betales efter rykkerskrivelsen overgår den manglende betaling til inkasso.
Denne omkostning påføres også kunden.
Jeg sender dine redigerede højtopløselige fotofiler, når jeg har registreret din betaling.
Jeg sender dine redigerede filmfiler i høj opløsning, når jeg har registreret din betaling.
Brugsret
Du har brugsretten til de fotos og/eller film, du køber, når du har betalt for dem. Det betyder, at du må bruge dem, hvor du har lyst, kopiere dem, dele dem og printe dem. Du må ikke sælge de købte fotos og/eller film. Jeg lægger navn til de fotos og film, jeg laver, så du må ikke ændre i billederne. Det betyder, at du ikke må beskære, pålægge filtre eller på anden måde ændre i de leverede fotos og/eller film.
Billeder du modtager til gennemsyn må ikke deles, redigeres og bruges.
Film du modtager til gennemsyn må ikke deles, redigeres og bruges.
Ved overtrædelse af brugsretten fremsættes erstatningskrav.
Ophavsret / Copyright
Som fotograf og skaber af fotos og film har jeg ophavsretten.
Det betyder, at jeg ejer råfilerne, og at der ikke må ændres i leverede fotos og film.
Kreditering
Jeg vil sætte stor pris på, hvis du vil kreditere mig som fotograf, hvis du printer mine fotos og/eller deler fotos og/eller film online:
Fotograf Henrik Espensen
Facebook: @Fotograf Henrik Espensen
Instagram: @Fotograf Henrik Espensen
LinkedIn: @Fotograf Henrik Espensen
Markedsføring
Som fotograf er det vigtigt for min forretning, at kunne vise de fotos og film, jeg laver. Jeg vil derfor sætte pris på din tilladelse til at bruge de leverede fotos og film i min markedsføring på min webside www.henrikespensen.dk og sociale medier på Facebook, Instagram og LinkedIn.
Jeg indhenter altid skriftlig tilladelse til brug af fotos og film, logoer og udtalelser i min markedsføring.
